Services spécialisés
Appels (téléphonie)
Le journal d'appels du CRM.
Téléphonie
ML
Marie L.
CLI-2026-0287 · Yamaha MT-07
0470 12 34 56
Appeler
Votre poste sonne, puis compose le client · Webex Calling
Appel sortant · 2 min 14journalisé sur la fiche à 10:42
Ce que ça fait
Journalise les appels entrants/sortants (sens, client, numéro, statut, durée) via l'intégration Webex/Proximus.
Ce que ça vous apporte
Un historique téléphonique rattaché aux fiches clients et le click-to-call depuis le CRM.
Points clés
- Journal entrant/sortant
- Rattachement au client
- Click-to-call
- Intégration Webex / Proximus
Vous êtes développeur ou intégrateur ?
Clés API, webhooks et guides de mise en place détaillés.